Fonctionnement du service

Comment retrouver mon voiturier le jour J ?

Que se passe-t-il si je ne respecte pas les horaires de ma réservation ?

Dois-je prévenir si mon vol/train a du retard au retour ?

Comment contacter mon voiturier ?

Contactez le 01 86 76 68 51 depuis le numéro de téléphone portable que vous avez renseigné lors de votre réservation.
Vous pouvez uniquement le contacter jusqu’à 2h avant et après vos horaires de prise en charge et de retour prévus.
En cas de difficulté, contactez le service client au 09 73 72 88 55.

Quels sont vos horaires d'ouverture ?

Comment récupérer ma facture Ector ?

Où se trouve le point de rendez-vous avec mon voiturier ?

Comment modifier les informations du conducteur pour mon retour (si le conducteur de la voiture est différent à l’aller et au retour) ?

Quels sont les horaires de votre service client ?

Quelles sont vos mesures sanitaires face à la COVID-19 ?

Quelle est la hauteur maximale des véhicules que vous pouvez prendre en charge ?