Fonctionnement du service

Comment retrouver mon voiturier le jour J ?

Que se passe-t-il si je ne respecte pas les horaires de ma réservation ?

Dois-je prévenir si mon vol/train a du retard au retour ?

Comment contacter mon voiturier ?

Quels sont vos horaires d'ouverture ?

Comment récupérer ma facture Ector ?

Connectez-vous sur votre compte client, rubrique "Mes réservations" et cliquez sur "Facture".
Vous pouvez choisir de laisser votre facture à votre nom, ou de mettre celui de votre entreprise en cas de voyage d’affaires.

Où se trouve le point de rendez-vous avec mon voiturier ?

Comment modifier les informations du conducteur pour mon retour (si le conducteur de la voiture est différent à l’aller et au retour) ?

Quels sont les horaires de votre service client ?

Quelles sont vos mesures sanitaires face à la COVID-19 ?

Quelle est la hauteur maximale des véhicules que vous pouvez prendre en charge ?