Sécurité et assurances

Où est stationné mon véhicule pendant mon absence ?

Dois-je obligatoirement laisser les papiers du véhicule au voiturier ?

Comment être certain que je confie mon véhicule à un voiturier Ector ?

Lors de la prise en charge de votre véhicule, le voiturier doit valider celle-ci sur son application. Cela déclenche l'envoi d'un SMS automatique vous confirmant que nous avons bien pris en charge votre voiture.
Il connaît votre nom et prénom.
Vous l’avez au téléphone 15 minutes avant la prise en charge.

Que se passe-t-il en cas de sinistre ?

Puis-je bénéficier d'un parking couvert ?

Pourquoi un dépôt de garantie de 20 € lors de la déclaration d'un sinistre ?

J’ai reçu un avis de verbalisation alors que mon véhicule était confié à Ector, que faire ?